Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Da Amara Viani desideriamo offrire un’esperienza di acquisto semplice e affidabile. In questa pagina troverà tutte le informazioni relative al nostro processo di spedizione e alla consegna degli ordini.
Informazioni sulla spedizione
| Fase | Tempistiche | Costi |
|---|---|---|
| Elaborazione dell’ordine | 1–3 giorni lavorativi (lun–ven) | Gratuito |
| Consegna stimata | 5–9 giorni lavorativi (lun–ven) | Gratuita |
| Tempo totale stimato | 6–12 giorni lavorativi | Gratuito |
Gli ordini effettuati entro le 18:00 (GMT+1) nei giorni lavorativi vengono presi in carico il giorno stesso. Durante periodi di alta richiesta o festività, i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.
Partner logistici
Collaboriamo con operatori logistici affidabili per garantire che ogni ordine venga consegnato in modo sicuro e tracciabile, nel rispetto delle tempistiche indicate.
Conferma di spedizione e tracciamento
Non appena l’ordine viene spedito, riceverà un’e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento. Potrà monitorare lo stato della spedizione tramite la nostra pagina di tracciamento dedicata.
Modifica dell’indirizzo di consegna
Se desidera modificare l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Le modifiche possono essere effettuate solo se l’ordine non è ancora stato elaborato.
Pacchi non consegnabili
Nel caso in cui un pacco non possa essere consegnato a causa di un indirizzo errato, mancato ritiro o rifiuto della consegna, ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali costi di restituzione o nuova spedizione.
Costi aggiuntivi e dazi
Eventuali imposte, dazi doganali o oneri applicabili nel Paese di destinazione sono a carico della cliente, in conformità con la normativa locale vigente.
Assistenza clienti
Per domande relative alla spedizione o alla consegna del suo ordine, il nostro servizio clienti è a sua disposizione.
Contatti
Amara Viani è gestita da Noordenbos Diensten V.O.F, società registrata nei Paesi Bassi.
Numero di registrazione: 84462329
Indirizzo: Langeberglaan 21, 6445AP Brunssum, Paesi Bassi
Email: assistenza@amaraviani.com
Telefono: +31613815013
Orari del servizio clienti
Dal lunedì al venerdì: 09:00 – 18:00 (GMT+1)
Sabato e domenica: 10:00 – 17:00 (GMT+1)
Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro un giorno lavorativo.